地球村企業文化立足于核心價值觀、使命、愿景，表達了地球村人對未來的美好憧憬和對事業的堅定信念，其核心內涵是“卓越”和“真心”。
核心價值觀：公平合作，腳踏實地
核心價值觀闡述了“我們的信仰是什么”。
“公平”即是公司營造制度公正、人人平等的環境，員工各盡其責來分享企業成果；“合作”則指公司上下團結一致、協作進取，為共同的目標理想努力。
“腳踏實地”昭示地球村求真務實、專業專注，堅持認真規范、簡單透明的工作作風，宣示了地球村成為百年企業的自我定位。
使命：智慧世界，真心服務
使命表達了“我們的事業是什么”。
“智慧世界”意味著當今社會信息化迅速發展，整個地球成為智慧無界的信息世界；“真心服務”體現了公司希望用發自內心的服務“發現需求，滿足需求”，體現了地球村爭做IT服務先鋒的強烈使命感。
愿景：卓越服務，和諧人間
愿景即是地球村期望達到的中長期戰略目標與發展藍圖。
“卓越服務”表明了公司將專注于IT運維和相關軟件服務，精湛的運維技術、優秀的服務品質是地球村發展之本；“和諧人間”表明了公司發展將遵守社會發展規律，兼顧社會、股東、客戶和員工利益，實現和諧人間。
企業對客戶的承諾：真心服務，感動客戶
地球村用心發現并滿足客戶的需求，讓人感動的服務才是理想的服務。
企業對員工的承諾：真心、公平、和諧
地球村營造制度公正、人人平等的環境，并發自內心地真誠地對待每一名員工，員工自律并與公司共同成長。
對合作伙伴的承諾：合作發展，共創未來
地球村成為引領IT服務和諧發展的核心力量，與合作方攜手發展，創造美好未來。
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